再投入百亿美元，美团加码科技创新的底层逻辑

4月19日，据彭博社报道，美团（03690.HK）寻求通过配售股份和发行可转债方式募集约100亿美元。据悉，美团此次筹得的资金将大力投入科技创新，用于对无人配送等科技研发及一般企业用途。近来，美团在科技创新领域的动作频繁，从联合清华大学共同成立 “清华大学-美团数字生活联合研究院”到发布新一代自研无人配送车，美团对科技创新投入展现出巨大的热情。作为全球最大的一站式生活服务电商平台，美团如此“不务正业”，持续加码科技创新的投入，其底层逻辑到底是什么？

科技创新是美团商业模式的核心支点

古希腊科学家阿基米德发现了杠杆原理后曾说：“给我一个支点，我就能撬动地球。”杠杆原理其实也是商业的本质，用最低的成本撬动最高的利润，而商人要承担的最大风险往往就是对“支点”的寻找。4年前，王兴的判断：互联网下半场，高科技将是未来5到10年的驱动力之一。1个月前美团网上线10周年之际，王兴发表全员内部信再次强调：“新的十年，我们会在科技研发上加大投入，让科技更好的普惠产业发展。”可见，王兴已经为美团找到了支撑其商业价值长效增长的核心支点——科技创新。

科技创新的目的是追求“低成本、高效率”，而巨大的科技研发投入往往又拉高成本，所以业界才有了高毛利是科技创新的前提的论断。王兴不这么认为，在他看来平台型的商业模式因为具有规模效应，同样可以通过低毛利实现对科技创新的支撑并产生巨大的商业价值。典型如亚马逊，1.7万亿美元的市值向业界展示了科技创新的广阔前景。

对于客户，提供“高品质、低价格”的服务；为了做到这一点，内部运作必须追求“低成本、高效率”；其从事的是“高科技、低毛利”的行业。众所周知，这是王兴的“三高三低”理论。为了贯彻这个理论，美团研发了全球最大规模、高复杂度的多人多点实时智能配送调度系统——美团超脑调度系统。而美团超脑调度系统的成功也再次佐证了：通过科技创新这一核心“支点”，可以让美团在“低毛利”的前提下撬动巨大的规模效益。

连接BC两端，以科技创新打造未来生活新基建

大多数人能够感知的是奔波在美团平台5.1亿用户和680万商家之间的超80万骑手忙碌的身影，却鲜有人能够真正了解到能够同时满足4000万日订单量，80万骑手调度及30分钟准时送达的“美团超脑调度系统”，以及其背后包含的大数据、云计算、物联网、人工智能等高新技术。这也是王兴一直强调美团从事的是“高科技、低毛利”的行业的原因之一。

美团的科技创新是以用户为中心，以“帮大家吃得更好，生活更好”为核心目标展开的。目前分钟级的美团超脑系统配送网络已经覆盖了全国2800个县市区，形成了一套完整的城市调度系统。但美团没有止步于此，依然在科技研发方面持续投入，布局无人配送车、无人机、无人微仓等，进一步探索将科技创新应用于城市生活服务的实际场景。疫情期间，美团在北京顺义区进行了无人配送的落地运营，截止目前已持续运营1年有余，配送订单量超过3.5万单。在连接用户与商家之外，美团的商业系统更是成为了城市基础设施建设的一部分，协同政府共同应对疫情助力城市效率提升，彰显其行业和社会价值。

截止到目前为止，美团平台上已经产生了超过70亿条用户数据，100亿个线上图片等海量且有效的数据。本着“取之于民用之于民”的大数据利用原则，美团以大数据赋能商户，通过细致刻画商家服务现状、商家竞争力分析，以及商圈洞察等方式，为商户提供精细化经营建议，实现产业升级。另一方面，美团以智能科技赋能商户，助力商户实现数字化改造，实现从用户到商户的全数字化链条变革。

近年，美团持续发力，将城市智慧物流体系进一步升级，通过研发无人车、无人机等高科技智能硬件以及推出MAI Shop这样的零售新物种，代表了美团在生活服务自动化、智能化方向上的探索。美团希望通过科技创新的投入让每个人都能无门槛的享受到其带来的便利，因此美团将科技创新投入看作是生活服务领域的新基建，期待它像未来生活的基础设施一样，无处不在，润物细无声。

坚持双轮驱动，坚信科技是未来唯一红利

中国庞大的人口基数在互联网高速普及的风口下，诞生出数不胜数的时代红利，也成就了一个又一个互联网神话。但随着互联网进入下半场，人口、市场、劳动力成本等诸多红利逐渐消退，转型成为中国互联网企业破除发展瓶颈的唯一出路。王兴果断将美团从用户需求驱动转向用户需求和核心技术双轮驱动，以科技创新打开全新的商业发展空间，让美团从满足用户需求的角色蜕变为新消费形态的引领者。

文章来源：《科技创新与应用》 网址: http://www.kjcxyyyzzs.cn/zonghexinwen/2021/0429/1884.html