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平安人寿烟台中支:推广科技创新,让客户享便

来源:科技创新与应用 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-04-30
作者:网站采编
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摘要:2021年,平安人寿秉承“五心”平安精神,专注打造“五星级”的服务体验,努力通过理赔创新、产品创新、科技创新,为客户构建丰富的服务生态,切实保障消费者权益,提升消费体验

2021年,平安人寿秉承“五心”平安精神,专注打造“五星级”的服务体验,努力通过理赔创新、产品创新、科技创新,为客户构建丰富的服务生态,切实保障消费者权益,提升消费体验。近期,平安人寿烟台中支积极通过开展两核科技赋能活动,利用产品讲师培训班、营业区现场培训、开放日现场答疑、大单企业微信一对一解答等途径,将公司最新的两核科技知识传递给一线代理人,指导代理人学会利用科技手段高效服务客户,帮助客户畅享科技创新带来的便利投保服务。

在平安人寿烟台中支近日承保的一张保单中,两核科技就在帮助客户确定投保保额的过程中发挥了不一样的作用。代理人小王帮助客户于先生投保了一单20万保额的平安六福保险产品,年交保费8151元。在保单自动核保通过界面,“智能核保”提示客户于先生在50万保额范围内加保都无需体检。

看到这个提示,于先生随即提出要将平安六福产品组合的保额提升到40万,年交保费追加到16000余元。保额提升后,于先生的投保单依然自动核保通过并实时承保。

通过平安人寿“智能核保”服务,客户既可以在合理范围内选择高额保障,也免去高额保单体检的后顾之忧,这项服务升级赢得了客户和代理人的一致好评。

未来,平安人寿烟台中支也将秉承“初心、安心、舒心、暖心、爱心”的“五心”平安精神,持续围绕客户的保险核心需求及健康生活保障,用“五星级”服务让客户感受保险的精心呵护,畅享健康、美好生活。

(平安人寿烟台中支)

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文章来源:《科技创新与应用》 网址: http://www.kjcxyyyzzs.cn/zonghexinwen/2021/0430/1892.html



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